Service
RODANIA International Warranty
This is an excerpt only - for full text of warranty please contact us and we will gladly email it to you.
RODANIA guarantees this product to be free of all manufacturers' defects for a period of two years. State-of-the-art manufacturing methods have been used to design, verify and test this product and only technology and materials of the highest standard have been used. RODANIA distributors and retailers will repair any manufacturer's defects free of charge during the guarantee period. This guarantee does not cover requests for damages, replacement or reimbursement.
What is not guaranteed: Damage caused by mishandling, such as damage to the crystal, winder and crown, accidents and normal wear. Batteries and watch bands are not covered by this guarantee.
2 Year Limited North American Warranty
Your RODANIA (Quartz) watch is warranted to the original owner for a period of two years from the date of purchase to be free from defects in materials and workmanship under normal use. This warranty excludes the battery, wear to the case and bracelet or strap and does not cover water damage, unless case back is marked water resistant. Any breakage of the crystal or crown is not covered by this warranty and will void the protection against water resistance. (See technical information)
RODANIA's obligation and options under this warranty are solely to repair or replacement during the warranty period with the same style or a style of comparable value if returned prepaid to the RODANIA service center in North America listed in this booklet along with $ 7.50 for postage, handling and insurance. For service outside North America, the terms of the standard international warranty will apply. RODANIA is not liable for incidental or consequential damages for failure or malfunction of the product and any recovery may not be greater than the purchase price paid for the watch.
Warranty Claims
Canadian Residents Only. United States Residents please contact us for shipping instructions
In order to benefit from the International or North American warranty, you will be required to present with the repair-claim your RODANIA guarantee booklet duly completed with the date of sale, model number and stamped by an authorized RODANIA dealer.
Should you have a warranty claim please return the watch prepaid (excluding the original gift box - please note - gift boxes can not be kept and will not be returned), include a brief description of the problem and return with the above mentioned documents to:
- Address:
- RODANIA CANADA INC.
1255 University St., Suite # 508
Montreal, Que. Canada
H3B 3V8 - Tel:
- (514) 842-9136
- Fax:
- (514) 842-9137
IMPORTANT:
- Make sure that you safely package your watch. RODANIA cannot be held responsible for watches damaged in transport due to improper packaging.
- Include clearly legible your full name, return address and day phone number in case we need to reach you concerning the repair.
Service à la clientèle
Garantie Internationale RODANIA
extrait seulement - pour l'entière texte, veuillez nous contacter!
Cette création RODANIA est garantie pendant une période de deux ans contre toute faute de fabrication. Elle est conçue, vérifiée et testée selon les méthodes de fabrication les plus modernes. Les technologies et les matériaux employés sont de la meilleure qualité. Les distributeurs et revendeurs RODANIA répareront gratuitement les fautes ou défauts de fabrication pendant la période de garantie.
Ne sont pas garantis: Les dommages causés par mauvais traitements comme bris du verre, casse du remontoir, accidents et usure normale. Les batteries et bracelets ne sont pas couverts par la garantie.(Voir également section - INFO TECHNIQUE - MAINTENANCE)
Garantie de 2 Ans en Amérique du Nord
Votre montre au quartz RODANIA est garantie au consommateur original pendant deux ans à partir de la date d'acquisition contre tout défaut de matériel et de main d'oeuvre dans des conditions normales de fonctionnement. Cette garantie ne couvre pas la pile, l'usure du boîtier ou du bracelet et n'assure aucune protection contre l'humidité ou les dommages dus à l'eau à moins qu'il ne soit indiqué "water resistant" sur le fond du boîtier. (voir fichier technique)
Le bris du verre ou de la couronne ne sont pas couverts par cette garantie et annule automatiquement la protection d'étanchéité. Les obligations et options de RODANIA suivant les termes de cette garantie sont limitées aux seules réparations de la montre ou à son remplacement par un modèle identique ou de valeur comparable à condition qu'elle ait été retournée en port payé à RODANIA à Montréal, accompagnée de la somme de 7.50$ pour frais d'expédition et d'assurance. RODANIA n'est pas responsable pour les dommages accidentels ou indirects dus à un défaut ou au mauvais fonctionnement du produit et tout recouvrement ne peut excéder le prix d'achat dudit produit.
Réclamations de Garantie
Pour les résidents Canadiens seulement. Les résidents des U.S.A doivent nous contacter pour les directives d'expédition.
Pour bénéficier de la garantie internationale ou la garantie de l'Amérique du Nord, vous devrez inclure avec votre réclamation, le livret de garantie Rodania dûment rempli avec la date de l'achat, le numéro du modèle et estampillé par un détaillant RODANIA autorisé.
Vous êtes prié d'expédier la montre, port payé (sans la boîte cadeau originale puisque les boîtes cadeaux ne peuvent être conservées et ne seront pas retournées), en incluant une courte description du problème et les documents mentionnés plus haut à:
- Adresse:
- RODANIA CANADA INC.
1255 University St., Suite # 508
Montreal, Qc. Canada H3B 3V8 - Tél:
- (514) 842-9136
- Fax:
- (514) 842-9137
IMPORTANT:
- Assurez-vous de bien emballer votre montre. RODANIA ne sera pas responsable des montres endommagées lors du transport à cause d'un emballage insuffisant.
- Indiquez clairement votre nom complet, votre adresse et votre numéro de téléphone durant la journée, au cas où nous devrions communiquer avec vous au sujet de la réparation.
It takes years and years of research and experience to truly understand that special relationship between “Man” and his watch. Il faut des années et des années d’expérience pour bien comprendre les besoins particuliers de “L’homme” et sa montre!
Master the time!
Choose Rodania!
Maîtrisez le temps!
Choisissez Rodania!
